Departamento de Dirección de Producción, Tecnología y Operaciones

Formar a los directivos para que comprendan de qué manera el diseño, la implementación y la mejora continua de las operaciones pueden repercutir positivamente sobre la satisfacción de los clientes es el principal objetivo del departamento.

La búsqueda de eficiencia requiere un cuidadoso diagnóstico del diseño básico de la empresa, así como de las capacidades y los procesos relacionados. La actividad docente y de investigación del departamento también aborda las tendencias en las cadenas de suministro globales, la innovación en los procesos y la gestión de servicios.

Materias académicas

  • Dirección de operaciones
  • Instrumentos analíticos para la dirección de operaciones
  • Logística
  • Dirección en el sector sanitario
  • Dirección en el sector servicios
  • Gestión de adquisiciones
  • Gestión de proyectos
  • Creatividad total
  • Gestión del cambio estratégico.

A través de su investigación, el claustro que compone el departamento explora las tendencias más recientes y de mayor impacto en producción, tecnología y operaciones.

Áreas de especialización

Las áreas de interés y especialización de los profesores incluyen:

  • Estrategia operativa
  • Dirección de operaciones en el sector servicios y sanitario
  • Gestión de la cadena de suministro
  • Gestión de proyectos

Conferencias

  • Simposio del CIIL
  • Fashion Operations Conference

Publicaciones

Artículos en journal con referee

LÓPEZ-VIÑAS, M. L., COSTA, N., TIRVIÓ, C., DAVINS, J., MANZANERA, R., RIBERA, J., ... VALLÈS, R. (2014). Modelo de acreditación de centros de atención hospitalaria aguda de Cataluña. Medicina Clínica, 143 (Supplement), 68 - 73. doi:10.1016/j.medcli.2014.07.014.
MOSCOSO, P. (2006). Innovar en operaciones, fuente de ventaja competitiva. Universia Business Review (11), 62 - 73.
RIVEROLA, J. (1991). Análisis competitivo de la tecnología. Economía Industrial (281), 137 - 146.

Artículos en otra publicación

CALVO, E., CUI, R., WAGNER, L. (2020). "¡Date prisa! ¡Solo quedan tres!". IESE Business School Insight (155), pp. 56 - 61.
HUETE, L. M. (2019). Transformar y entregar resultados. Harvard Deusto Business Review (294).
HUETE, L. M. (2019). Vitaminas y vacunas: el directivo como terapeuta empresarial. Harvard Deusto Business Review (288), pp. 6 - 15.
SOSA, M. E. (2018). Cómo el diseño puede mejorar la rentabilidad y el impacto social. El valor de un buen diseño. IESE Insight (37), pp. 24 - 31.
SACHON, M. (2018). Los pilares de la industria 4.0. Cuando personas y máquinas trabajan juntos. Revista de Antiguos Alumnos (148), pp. 24 - 27.

Libros

HUETE, L. M. (2019). Construye tu sueño 2.0. cómo compatibilizar el éxito profesional con el logro personal. Madrid: LID Editorial.
MUÑOZ-SECA, B. (2018). ¡Consiguiendo realidades!. Madrid: Pearson.
HUETE, L. M., GARCÍA, J. (2017). 50 Líderes que hicieron historia. Madrid: LID Editorial.
MUÑOZ-SECA, B. (2016). ¿Por qué mi plan nunca se cumple?. Cómo lograr que las cosas sucedan en su empresa. Madrid: Pearson.
MOSCOSO, P., LAGO, A. (2015). Gestión de operaciones para directivos. Destapa el pleno potencial de tu empresa. Boston: McGraw Hill.

Libros editados

RIBERA, J., GUTIÉRREZ FUENTES, J., ROSENMÖLLER, M. (2006). Gestión en el sector de la salud. Elementos de gestión en las instituciones, Vol. 2. Madrid: Pearson-Prentice Hall.
CARRANZA, O., SABRIÀ, F., ET AL. (2004). Logística. Mejores prácticas en Latinoamérica. Madrid: Thomson.
SABRIÀ, F. (2004). La cadena de suministro. Modelos y herramientas de planificación y optimización de la cadena de suministro.

Capítulos en libro

HUETE, L. M., ESCARIO, C., GARCÍA AREVALILLO, J. (2019). Los agujeros negros y otras transformaciones disruptivas. El desafío de decidir y ejecutar estrategias ganadoras en mercados inestables. En Huete&Co (Ed.), Vitaminas y vacunas para la empresa de hoy (pp. 19 - 60). Madrid: EIUNSA. Ediciones Internacionales Universitarias S.A.
HUETE, L. M. (2019). Prólogo. En Huete&Co (Ed.), Vitaminas y vacunas para la empresa de hoy (pp. 13 - 18). Madrid: EIUNSA. Ediciones Internacionales Universitarias S.A.
LAGO, A., SACHON, M. (2008). La cadena de suministro: Conceptos, criterios de diseño y gestión. En Francisco J. Garrido (Ed.), Lo que se aprende en los mejores MBA (pp. 597 - 641). Barcelona: Gestión 2000.
RIBERA, J., SACHON, M. (2006). Gestión de operaciones. En Jaume Ribera, José A. Gutiérrez Fuentes, Magda Rosenmöller (Eds.), Gestión en el sector de la salud. Vol. 2: Elementos de gestión en las instituciones (pp. 3 - 42). Madrid: Pearson-Prentice Hall.
RIBERA, J. (2006). Gestión de proyectos. En Jaume Ribera, José A. Gutiérrez Fuentes, Magda Rosenmöller (Eds.), Gestión en el sector de la salud. Vol. 2: Elementos de gestión en las instituciones (pp. 121 - 156). Madrid: Pearson-Prentice Hall.

Estudios

COHEN, J., CRESPO, C., RIBERA, J. (2020). Variabilidad en la adopción de biosimilares.
COHEN, J., GABAS, C., ACEITUNO, S., RIBERA, J. (2020). Modelo asistencial para la atención integral de pacientes con Espondiloartritis Axial y Artritis Psoriásica.
ANTOJA, G., RIBERA, J., MUR, J. (2019). ¿Cómo financiar las apps de salud?. Guía de navegación por los modelos de generación de ingresos en aplicaciones móviles de salud.
ESCUDERO, A., LIZÁN, L., ACEITUNO, S., RIBERA, J. (2018). El papel de la Evaluación de la Tecnologías Sanitarias (ETS) en la política farmacéutica. Versión abreviada. IESE.
YANKOVIC, N., RIBERA, J. (2017). Integración en los hospitales catalanes: descubriendo las claves de las intervenciones exitosas. IESE.

Casos

MUÑOZ-SECA, B. (2020). Madrileña Red de Gas (B). Reinventar la empresa con el lema "Nuestro cliente no puede sufrir". IESE, P-1185.
MUNOZ-SECA, B. (2020). Madrileña Red de Gas (A). Reinventar la empresa con el lema "Nuestro cliente no puede sufrir". IESE, P-1184.
SERRANO, A., CALVO, E. (2020). Fiore di Zucca. IESE, P-1183.
JANÉ, J. (2019). HP 3D Printing. IESE, P-1178.
JANÉ, J. (2019). HP 3D Printing (A). IESE, P-1179.

Notas técnicas

RIBERA, J. (2018). Gestión ágil de proyectos. IESE, PN-505.
RIBERA, J. (2018). Definición de proyectos: utilizar el marco lógico. IESE, PN-504.
MUÑOZ-SECA, B. (2015). Industrializar el servicio para liberar capacidad del cerebro de obra. IESE, PN-501.
MOSCOSO, P., LAGO, A. (2015). Gestión de la calidad, lean management y mejora continua. IESE, PN-497.
MOSCOSO, P., LAGO, A. (2015). Compras y externalización. IESE, PN-499.