Cátedra Novartis sobre Excelencia Operativa en el Sector Salud

Titular: Jaume Ribera

La sostenibilidad de los sistemas sanitarios en todos los países está amenazada debido a factores demográficos (aumento de la expectativa de vida, población pluripatológica, reducción de la natalidad…), a la aparición constante de nuevas tecnologías con costes de desarrollo muy elevados y a una limitación de los estados en cuanto a sus aportaciones públicas a la cobertura sanitaria.

La Cátedra Novartis sobre Excelencia Operativa en el Sector Salud se propone investigar cómo mejorar las operaciones en el sector salud para poder ser más eficientes y difundir sus conclusiones entre los profesionales del sector sanitario.

El conocimiento generado se difunde a través la web del Healthcare Management Center, una iniciativa conjunta de Novartis e IESE. También mediante la participación en congresos, la publicación de artículos académicos y libros monográficos, y la organización de jornadas y actividades formativas.

Líneas de investigación

La excelencia operativa en sus tres dimensiones:

  • La excelencia técnica y de conocimiento.
  • La excelencia de procesos e integración vertical y horizontal.
  • La excelencia del servicio a pacientes y familiares.

Titular de la Cátedra

Jaume Ribera es profesor de Dirección de Operaciones y director del Center for Research in Healthcare Innovation Management del IESE. Es titular de la Cátedra Port of Barcelona de Logística en el CEIBS de Shanghai, China. Fue presidente de la European Operations Management Association y secretario de la U.S. Operations Management Association. Ha trabajado en el sector de la salud durante más de treinta años y ha dirigido proyectos en empresas privadas y en entidades públicas en la Unión Europea, el Banco Mundial, Asia y Latinoamérica.

Patrono